La Cleaning Authority propose des solutions de nettoyage complètes dans 45 pays, mais de nombreuses composantes de l’entreprise et des services varient d’un bureau de quartier à un autre.
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Avoir une maison propre et impeccable en quelques minutes est l’objectif de tous et n’est qu’un fantasme pour beaucoup. Prendre soin d’une maison peut nécessiter beaucoup d’énergie, de temps et de travail acharné, du récurage des sols à l’essuyage des plans de travail à la main et à l’époussetage des meubles.
Si vous cherchez à garder une maison propre mais que vous n’avez tout simplement pas le temps, vous avez de la chance. Il existe de nombreuses solutions de nettoyage de la maison qui peuvent nettoyer votre maison une fois ou fréquemment, en fonction de vos besoins. Le groupe Avis a créé un examen complet du service de nettoyage à domicile de The Cleaning Authority qui vous aidera à déterminer si l’entreprise vous convient le mieux.
- Notre exigence
- Avantages et inconvénients
- Services de nettoyage
- Disponibilité
- Combien peut coûter l’autorité de nettoyage ?
- Planification
- Assistance client
- Notre décision
- Questions fréquemment posées
Notre Exigence
La Cleaning Authority propose des solutions de nettoyage complètes dans 45 pays, en utilisant des produits respectueux de l’environnement. Son site exceptionnellement complet est une bonne source, et ses propres représentants du service client étaient très compétents et serviables au téléphone à travers les différentes exigences que nous avons formulées.
Étant donné que The Cleaning Authority compte plus de 220 sites qui sont tous indépendants, les clients peuvent profiter d’une expérience plus personnalisée. Mais cela signifie que les solutions, les fonctionnalités du programme cellulaire et d’autres politiques peuvent différer d’un endroit à l’autre. Ce sont des inconvénients, car cela indique que la qualité et l’attention peuvent ne pas être standardisées.
Avantages Et Inconvénients
Évaluez les avantages et les inconvénients de cette autorité de nettoyage.
Avantages Et Inconvénients De L’autorité De Nettoyage
Services De Nettoyage
L’Autorité de nettoyage présente un service de nettoyage résidentiel régulier, avec tous les produits respectueux de l’environnement acceptés par l’Agence de protection de l’environnement. Le site de l’entreprise est extrêmement complet, vous comprenez donc exactement ce que vous obtenez grâce à chaque service.
L’Autorité de nettoyage fait de son mieux pour envoyer les experts en nettoyage chez vous afin que vous ayez un nettoyage cohérent et que vos professionnels puissent acquérir des connaissances sur votre maison et vos besoins. Néanmoins, ce n’est pas toujours possible. Un représentant de client nous a informés que certains bureaux sont bien meilleurs pour organiser cela que d’autres, principalement en raison de contraintes de capacité.
Un représentant du client a déclaré que le fournisseur accepte les animaux de compagnie. Il est possible de sécuriser votre animal de compagnie dans une caisse ou peut-être à partir d’une caisse dans une zone différente pendant que votre expert en nettoyage nettoie votre propriété.
Nettoyage Et Désinfection De La Maison
L’Autorité de nettoyage met en place un système de rotation de nettoyage détaillé. Certaines zones reçoivent des traitements spéciaux lors de chaque nettoyage, bien que d’autres traitements soient effectués par pièce sur une base de rotation.
Lors du tout premier lavage, votre expert en nettoyage domestique nettoiera probablement en détail votre cuisine et vos salles de bain, et il lavera le reste de votre logement. Au 2ème lavage, votre expert en nettoyage domestique nettoiera probablement en détail vos espaces de vie et vos chambres à coucher, et lavera également votre cuisine et certaines salles de bain.
Chaque rendez-vous
Thermes
- Carrelage des murs, des baignoires et des douches lavés et désinfectés
- Portes de douche lavées et désinfectées
- Vanité et lavabo lavés et désinfectés
- Rétroviseurs et accessoires chromés lavés et brillants
- Sol nettoyé/tapis aspiré
- Toilettes complètement lavées
- Rebords de fenêtre, rebords et stores dépoussiérés
- Toiles d’araignée supprimées
- Portes et cadres de portes nettoyés
- Dépoussiérage général
- Appartements grattés et désinfectés à la main
- Portes et cadres de portes nettoyés
- Toiles d’araignée supprimées
- Cadres photo dépoussiérés
- Ventilateurs de plafond dépoussiérés
- Abat-jour dépoussiéré
- Articles complexes cuits
- Lieux de bibelots lourds durcis
- Rebords de fenêtre, rebords et stores dépoussiérés
- parquet stérile : gratté et essuyé humide
- Escaliers aspirés
- Planchers de placards vides aspirés
- Tous les sols facilement disponibles aspirés
Taches de sommeil
- Appartements grattés et désinfectés à la main
- Portes et cadres de portes nettoyés
- Toiles d’araignée supprimées
- Cadres photo
- Ventilateurs de plafond dépoussiérés
- Abat-jour dépoussiéré
- Articles complexes cuits
- Lieux de bibelots lourds durcis
- Rebords de fenêtre, rebords et stores dépoussiérés
- parquet stérile : gratté et essuyé humide
- Escaliers aspirés
- Planchers de placard vides aspirés
- Tous les sols facilement disponibles aspirés
Cuisines
- Comptoirs lavés et désinfectés
- Hotte de cuisine lavée et désinfectée
- devant et dessus de ce poêle nettoyés
- Lèchefrite ou surfaces vitrées hautes essuyées
- Éviers lavés et désinfectés et chromés brillants
- Façades d’appareils lavées
- Sols aspirés et nettoyés à la vadrouille humide
- Rebords de fenêtre, rebords et stores dépoussiérés
- Toiles d’araignée supprimées
- Micro-ondes effacé
- Portes et cadres de portes nettoyés
- Dépoussiérage général
Sur une base tournante
Thermes
- Jointoiement de carrelage frotté
- La porte de douche reçoit une attention supplémentaire
- Portes et cadres de porte à main
- Bibelots nettoyés individuellement
- Façades de placards grattées à la main
- Plinthes et appuis de fenêtre grattés à la main
- Les sols reçoivent une attention supplémentaire
- Robinets, éviers et drains nettoyés à l’aide d’une brosse à dents
Lieux de vie
- Portes et cadres de porte à main
- Appuis et rebords de fenêtre grattés à la main
- Bibelots nettoyés individuellement
- Surfaces des meubles grattées à la main
- Plinthes grattées à la main
- Meubles et tissus d’ameublement aspirés
- Bordures de tapis aspirées
- Le sol a reçu une attention supplémentaire
- Espaces disponibles sous les meubles aspirés
Taches de sommeil
- Portes et cadres de porte à main
- Appuis et rebords de fenêtre grattés à la main
- Bibelots nettoyés individuellement
- Surfaces des meubles grattées à la main
- Plinthes grattées à la main
- Meubles et tissus d’ameublement aspirés
- Bordures de tapis aspirées
- Le sol a reçu une attention supplémentaire
- Espaces disponibles sous les meubles aspirés
Cuisines
- Intérieur de la hotte lavé
- Lèchefrites ou surfaces vitrées hautes lavées
- Portes et cadres de porte à main
- Appareils lavés et cirés
- Régions de bibelots nettoyées
- Façades d’armoires essuyées à la main
- Plinthes et appuis de fenêtre grattés à la main
- Les sols reçoivent une attention supplémentaire
- Tous les meubles de cuisine grattés à la main
Nettoyage Et Assainissement à Plat
L’autorité de nettoyage lavera soigneusement votre petit espace pendant les deux premiers nettoyages. Dès le premier lavage, votre nettoyeur d’appartement nettoiera et assainit l’appartement, en accordant une attention particulière à la cuisine et aux salles de bain.
Lors du prochain rangement de l’appartement, votre nettoyeur d’appartement nettoiera tout votre appartement, par exemple en nettoyant en détail vos espaces de vie et de couchage. Ensuite, l’expert de l’Autorité de nettoyage exécutera des solutions de nettoyage en profondeur sur une fondation.
Thermes
Lieux de vie
- Surfaces grattées à la main,
- Toiles d’araignée supprimées
- Portes et cadres de portes nettoyés
- Dépoussiérage général
- Planchers lavés
Cuisine
- Comptoirs lavés
- Hotte extérieure lavée, devant et dessus du poêle nettoyés
- Bacs d’égouttement / surfaces supérieures en verre essuyées
- Éviers lavés et chromés brillants
- Façades d’appareils lavées
- Dépoussiérage général
- Toiles d’araignée supprimées
- Micro-ondes effacé
- Portes et cadres de porte lavés
Nettoyage D’emménagement/déménagement
Les détails de cette agence de nettoyage pour emménagement/déménagement dépendront de vos propres besoins uniques. Certains clients demandent un lavage en profondeur, mais certains ont besoin d’être désinfectés. D’autres ont besoin de services plus fondamentaux.
Nettoyage Ponctuel
Pour son propre nettoyage intensif et ponctuel, The Cleaning Authority couvre la cuisine, les salles de bains et les chambres à coucher et les espaces de vie.
Cuisine
Disponibilité
La Cleaning Authority gère des villes dans tous les États américains, à l’exception de l’Alaska, d’Hawaï, du Montana, du Wyoming et de la Virginie-Occidentale. L’entreprise offre également sept emplacements au Canada.
Quel Est Le Prix De L’autorité De Nettoyage ?
L’Autorité de nettoyage fournit un instrument de devis en ligne pratique. Les clients potentiels entrent leur discours et les informations fondamentales de leur maison, telles que la superficie en pieds carrés et le nombre de chambres et de salles de bains, et un devis apparaît en 10 minutes. Vous pouvez même appeler le bureau régional pour demander un devis.
Ces premières citations sont simplement des citations. Avant le service, un expert en nettoyage à domicile examinera votre maison à travers une visite guidée pour en savoir plus sur le nombre de fois que vous utilisez chaque pièce pour vous fournir un devis final exact. Les visites guidées prennent normalement entre 20 et 30 minutes, mais peuvent prenez plus si vous avez une grande maison.
Un représentant du client nous a donné les devis suivants pour obtenir une maison d’un étage de 2 200 pieds carrés à Raleigh, en Caroline du Nord.
Prix
Les clients ne signent pas de contrats avec The Cleaning Authority. Vous pouvez payer par prélèvement automatique, en plaçant un fichier de carte ou en payant en espèces ou par chèque personnel. Les pourboires peuvent être rendus en espèces ou via le programme cellulaire.
Planification
Vous pouvez programmer vos nettoyages dans The Cleaning Authority une fois, hebdomadairement, bihebdomadairement ou mensuellement. Si vous devez annuler ou reporter votre rendez-vous de nettoyage, vous pouvez soit utiliser le programme mobile, soit contacter The Cleaning Authority par téléphone ou par e-mail.
Dans le cas contraire, différents bureaux s’approcheront des frais d’annulation. Selon un agent de support client, quelques bureaux sont plus indulgents que d’autres.
Service Client
Alors que des sites tiers révèlent des critiques négatives sur The Cleaning Authority, l’entreprise dispose d’un programme cellulaire utile. Étant donné que chaque emplacement est détenu et géré de manière indépendante, le service peut varier selon l’emplacement, cependant, The Cleaning Authority promeut une garantie de satisfaction à l’échelle du réseau.
Avis Clients
Les avis de l’Autorité de nettoyage sur le Better Business Bureau (BBB) diffèrent selon les pages de profil, chacune étant dédiée à un emplacement de franchise différent. Aucune de ces pages n’est autorisée par la société, cependant, The Cleaning Authority conserve une note A+.
Aicha J. a déclaré via Yelp :
Je fais nettoyer mon appartement avec ces personnes depuis environ un an et je suis très satisfait de la qualité des prestations ! Ils parviennent toujours à rendre ma maison propre et organisée, quelle que soit la condition dans laquelle je l’abandonne. Un grand merci à April et Alejandra – qu’ils font constamment un effort supplémentaire et révèlent mes chiots que certains apprécient tout au long de leur voyage !!
Elizabeth M. a déclaré via BBB :
Étant client depuis de nombreuses années et mes coûts ne cessent d’augmenter tandis que l’agence ne cesse de se dégrader. Cette semaine, j’avais prévu un nettoyage dans la journée et ils ne sont pas apparus avant
Application Mobile
Au mois d’août, le programme cellulaire des autorités de nettoyage n’a été publié que récemment. Le représentant du support client a noté qu’il y avait eu de nombreux bugs qui, jusqu’à présent, semblent plus à l’aise pour gérer les problèmes par téléphone.
Malheureusement, les fonctions des programmes peuvent différer d’un bureau de quartier à l’autre. Certains vous permettent de tromper, mais d’autres non. De plus, certains vous permettent de suivre votre expert en nettoyage domestique dès qu’il est en route, mais d’autres non.
Garantie De Service
L’Autorité de nettoyage fournit une garantie de satisfaction à l’échelle nationale, y compris la réalisation d’inspections de qualité sur une base régulière. Un agent nous a informés que l’entreprise allait faire de son mieux pour envoyer une équipe pour nettoyer à nouveau certains endroits où les clients ne sont pas satisfaits dans la mesure du possible. Néanmoins, ces re-nettoyages sont basés sur l’accessibilité de leur lieu de travail.
Notre Conclusion
L’Autorité de nettoyage propose un nettoyage assez complet dans ses propres programmes de services de nettoyage personnels. Son site est extrêmement unique, permettant aux clients de déterminer précisément ce qui sera lavé et comment par voyage. Le système de rotation Detail-Clean des autorités de nettoyage a été conçu dans un souci d’efficacité et apparaît comme un excellent plan complet.
Mais tout, des fonctionnalités du programme mobile aux politiques d’annulation, peut différer d’une entreprise à l’autre. Même si ce n’est pas toujours un inconvénient, c’est une idée fantastique de recevoir un devis et d’en savoir plus sur la franchise la plus proche de chez vous, car la qualité de l’assistance peut varier d’un endroit à l’autre. Les services ne seront également disponibles que dans 45 pays.
Dans l’ensemble, nous pensons que les avantages l’emportent sur les pièges et demandons instamment d’obtenir un devis dans The Cleaning Authority. Pour recevoir un devis gratuit, rendez-vous sur le site internet de l’entreprise.
Informations D’affaires
- Nom de l’entreprise : L’Autorité de Nettoyage
- Type d’entreprise : Privé/soutenu par PE
- PDG : Rob Weddle
- Année de base : 1977
- Siège social : 7120 Samuel Morse Dr., Ste. 300, Colombie, MD 21046
- Accessibilité étatique : 45
- Note BBB : A+
Questions Fréquemment Posées
Combien L’autorité De Nettoyage Peut-elle Facturer ?
Le prix précis des solutions de nettoyage domestique de Your Cleaning Authority dépendra de la superficie de votre maison, du type et de la variété des chambres, et du temps nécessaire pour se laver complètement. Un représentant du client nous a conseillé pour une maison d’un étage d’une superficie de 2 200 pieds carrés à Raleigh, en Caroline du Nord, une assistance hebdomadaire ou un service bihebdomadaire pouvant varier de – par voyage, et l’assistance mensuelle peut coûter entre – un voyage.
Ma Maison Est-elle Trop Encombrée Pour Bénéficier D’un Service De Nettoyage ?
Chaque service de nettoyage à domicile a ses propres critères et limites concernant les maisons que son expert nettoiera et ne nettoiera pas. L’autorité de nettoyage commencera votre demande de service en utilisant une visite à domicile pour déterminer les besoins de votre maison et fournir une estimation spécifique. Vous saurez alors si les experts ne peuvent pas laver votre propriété.
Que Dois-je Attendre D’un Service De Nettoyage?
Différentes entreprises de nettoyage de maison fournissent divers services. L’Autorité de nettoyage détaille ce que ses professionnels feront pour nettoyer votre maison à chaque passage sur son site. Les agents clients de l’entreprise peuvent également parler des services avec vous au téléphone.
Combien De Temps Cela Demande-t-il à Un Nettoyeur Pour Nettoyer Une Maison ?
La quantité totale de temps que cela prend dépend d’un assortiment de facteurs, y compris la taille de votre maison, le nombre et le type de pièces, le nombre de sols en bois par rapport à la moquette, et bien plus encore. Votre expert en nettoyage à domicile peut vous fournir une estimation tout au long de la première visite.
Pour discuter d’opinions ou poser une question sur ce guide, envoyez une note à notre équipe d’ évaluation à [email protected] .
